如果您在寻找徐州和平养老院的具体电话号码请参考我们的指南

徐州养老服务的完善程度直接关系着本地长者的生活福祉，而准确获取养老机构的联系信息往往是家庭寻求支持的步。在徐州众多养老机构中，和平养老院作为服务于泉山区的重要设施，其联络方式承载着连接家庭与专业照护的桥梁作用。深入探讨其电话信息的价值，不仅关乎便民服务，更折射出养老服务体系的健全性与信息透明度。

一、机构定位与地理坐标

徐州和平养老院全称为“西苑慈爱之家敬老院”，其具体位置位于徐州市泉山区和平街道西苑社区的民安园南路6号。该区域地处居民生活核心区，周边医疗、公园等公共配套设施完善，为长者提供了生活便利与紧急医疗支援的双重保障。

值得注意的是，当前公开信息中暂未收录该院的固定联系电话。这与徐州市其他知名养老机构形成对比——例如泉山区博济老年公寓（三环南路256号）、鼓楼区华美老年康复中心（孤山村2组，电话）等均公开了详细联络方式。联系方式缺失可能增加家属咨询的难度，也反映出部分养老机构在信息规范化管理方面仍需提升。

二、联络方式的核心价值

电话作为养老机构对外服务的“窗口”，承担着多重关键功能：家属可通过电话实时了解长者健康状况、预约探视时间或咨询护理方案；社会机构可通过电话协调志愿活动或捐赠事宜；医疗单位更需通过通讯实现在院老人突发疾病的快速联动响应。

疫情期间的实践凸显了联络通道的重要性。2020年江苏省民政系统通过严格封闭管理实现2400余家养老院“零感染”，其间电话、视频等远程沟通成为维系亲情与监督服务的生命线。常州市湟里镇敬老院院长钱维力等先进工作者以全天候待命状态，证明了畅通通讯对危机管理的关键作用。

三、养老服务体系建设

徐州养老机构的发展与省级政策导向紧密联动。《江苏省“十三五”规划纲要》明确提出构建“现代服务业创新发展高地”，将智慧养老列入重点工程，要求通过信息化手段提升服务可及性。在此背景下，徐州市已涌现出九如城乐康（云龙区民富路）、鼓楼区爱心敬老院等一批示范机构。

民政部2015年启动“养老信息惠民工程”，徐州部分机构被纳入试点。这类试点强调利用物联网、互联网技术建立信息平台，而联系电话作为基础信息节点，是智慧养老生态不可或缺的组成部分。当前徐州已有专业护理院开设失智照护专区并公布专线（如徐州康馨老年护理院失智专区电话），标志着细分服务与信息配套的同步深化。

四、公共信息完善路径

解决联系方式缺失问题需多维度发力。民政部门可建立养老机构信息动态核验机制，将联系电话纳入年审必填项；线上平台（如本地宝、地图服务商）需主动对接官方数据源，确保信息准确性与及时性。值得借鉴的是，徐州市长护险协议机构名单公示时，21家入选机构均完整标注地址与电话，体现了政务公开的规范性。

更长远地看，需打通信息孤岛构建区域养老信息云平台。浙江“智慧养老服务平台”、苏州“虚拟养老院”等案例证明，整合联络方式、空余床位、医护资源等数据的统一接口，能显著提升资源配置效率。徐州可结合“苏北中心城市”定位，在淮海经济区率先建立此类平台，使一通电话真正成为打开全方位养老服务的钥匙。

联络通道的畅通本质是养老服务责任的具象化。徐州和平养老院虽暂缺公开电话，但其位于泉山区民安园南路6号的地理标识，仍为需求家庭提供了物理触达的锚点。未来需强化三层保障：机构主动公开信息的自觉性、民政部门的信息监管力度、以及智慧平台的系统支撑，方能实现从“寻址困难”到“一键互联”的跨越。建议民政部门将联系方式纳入养老机构评级指标，鼓励通过官网、公众号等多渠道公示信息，让每一声电话铃响都成为传递温暖的开始。