一、通过官方平台登记(推荐)
1. 全国养老服务信息平台(民政部官网)

登录民政部全国养老服务信息平台,注册并提交机构信息,包括联系电话、地址、床位等,审核通过后公众可直接查询[[]][[]][[]][[9]]。
操作步骤:进入“养老地图”或“机构查询”板块 → 选择“在线办理” → 填写机构信息并提交审核。
2. 国务院客户端小程序
在微信搜索“国务院客户端”小程序 → 进入“机构养老服务查询” → 根据提示提交养老院信息(含电话),信息将同步至官方数据库[[]][[]][[]]。
二、在养老院自有渠道展示
1. 官网/宣传资料
确保联系电话在养老院官网首页、宣传册、入住协议等显著位置标注(参考“知老网”展示的机构电话格式)[[2]][[5]][[7]]。
2. 院内公示栏
在接待大厅、楼层公告栏张贴联系电话,并注明联系人(如“前台咨询”“24小时值班电话”)[[1]]。
三、通过第三方平台收录
1. 养老信息聚合网站
主动联系以下平台提交信息,审核后电话会公开:
知老网:支持机构免费入驻[[0]]。
养老天地:提交机构详情后自动展示[[0]]。
链老网:收录成都、上海等地养老院电话[[5]][[7]]。
2. 地图类APP标注
在高德、百度地图提交养老院位置 → 在“商户信息”中补充联系电话,方便用户导航时直接拨打。
四、针对家属的号码登记
若你是家属需向养老院留电话:
1. 入住登记表:在老人入住时填写紧急联系人电话,确保信息准确[[1]]。
2. 家属通讯录:要求养老院建立家属微信群或纸质通讯录,定期更新联系方式。
3. 紧急呼叫系统:确认养老院是否将你的号码录入院内应急呼叫系统(如床头呼叫器关联手机)[[8]]。
注意事项
隐私保护:非公开用途的电话(如私人手机)避免在公开平台展示,仅提供机构公用电话[[6]]。
信息更新:电话变更时,需同步更新所有登记平台,避免信息滞后[[9]]。
如需查询某地养老院电话,可直接访问上述平台,或拨打民政服务热线 12349 咨询(部分省市开通)[[]][[9]]。